Analitik— Ajuda
Ir para o app

Manual do Analitik

Um guia em linguagem simples para você tirar o melhor da ferramenta — mesmo sem nenhum conhecimento técnico.

O que é o Analitik

O Analitik é uma ferramenta que permite conversar com suas planilhas como se você estivesse falando com um analista de dados. Você envia arquivos (CSV ou Excel), faz perguntas em português comum, e recebe respostas em texto, tabelas e gráficos — sem precisar saber fórmulas, SQL ou programação.

Ele foi feito para pequenas e médias empresas que têm dados espalhados em planilhas e querem responder perguntas do dia a dia rapidamente: quanto vendemos no mês passado? quais são meus 10 melhores clientes? qual produto tem margem maior?

Como funciona (sem tecniquês)

Imagine que a ferramenta tem três papéis internos, trabalhando juntos:

  1. O organizador — quando você envia uma planilha, ele lê tudo, identifica colunas, tipos (número, texto, data) e guarda de forma organizada.
  2. O tradutor — pega sua pergunta em português e traduz para uma consulta que o "arquivo organizado" entende.
  3. O redator — recebe o resultado da consulta e monta uma resposta clara para você, com texto, tabela e, quando faz sentido, um gráfico.

Você só precisa se preocupar em enviar dados bons e perguntar bem.

Primeiro acesso

  1. Você recebe um convite por e-mail do administrador da sua conta com um usuário e uma senha temporária.
  2. Abra o app e entre com esse e-mail e senha.
  3. Na primeira entrada, o sistema pede para você trocar a senha. Escolha algo forte (pelo menos 8 caracteres, misturando letras e números).
  4. Pronto. Você já cai na tela principal com os workspaces liberados para você.
Se esquecer a senha, peça ao administrador da sua conta para redefinir — ele consegue gerar uma nova senha temporária pela tela de "Gerenciar equipe".

Conceitos-chave

Quatro palavras que aparecem o tempo todo:

Organização

Sua empresa dentro do sistema. Reúne todos os usuários e workspaces do seu negócio.

Workspace

Uma área de trabalho para um assunto (ex.: Vendas, Financeiro). Cada workspace tem seus próprios dados e conversas.

Dataset

Uma planilha enviada para um workspace. Pode ser atualizada com novas versões ao longo do tempo.

Conversa

Um bate-papo com a IA dentro de um workspace. Você pode ter várias conversas separadas por tema.

Enviar sua primeira planilha

Formatos aceitos: CSV (.csv) e Excel (.xlsx).

Como enviar:

  1. Entre no workspace desejado.
  2. Vá na aba Dados e clique em Enviar arquivo.
  3. Escolha o arquivo no computador e aguarde alguns segundos.
  4. O sistema faz um Raio-X: mostra as colunas encontradas, tipos e uma prévia das primeiras linhas.
  5. Confirme e o dataset já fica disponível para perguntas.

O que faz uma "boa planilha":

  • Uma linha de cabeçalho no topo, com nomes claros (ex.: "Cliente", "Data da Venda", "Valor").
  • Uma informação por coluna (evite juntar "Nome e Telefone" numa célula só).
  • Sem células mescladas, sem títulos flutuantes no meio da planilha.
  • Datas em formato consistente (todas em "dd/mm/aaaa", por exemplo).
  • Valores em número puro — evite símbolos de moeda misturados no meio.
Enviar a mesma planilha de novo não apaga a versão antiga. O sistema guarda o histórico e passa a usar a versão mais recente automaticamente.

O que acontece logo depois do envio: o sistema cria automaticamente uma conversa chamada 📋 Raio-X: <nome do dataset> e já responde sozinho com um resumo executivo — perfil dos dados, principais colunas, alertas de qualidade e sugestões de análise. Você não precisa perguntar nada; é só ler.

O Raio-X aparece só nessa conversa criada pela ingestão. Conversas novas abertas pelo botão Nova não repetem esse resumo — em vez disso trazem cards de perguntas sugeridas (veja "Fazendo perguntas").

Fazendo perguntas

Escreva como se estivesse falando com um colega. Alguns exemplos que funcionam bem:

  • "Qual foi o faturamento total por mês em 2025?"
  • "Quais são meus 10 maiores clientes por valor comprado?"
  • "Compare as vendas de janeiro com as de fevereiro."
  • "Quantos pedidos ainda estão em aberto?"
  • "Mostre em gráfico a evolução das vendas por semana."

Lendo a resposta: normalmente você recebe um texto explicativo, uma tabela com os números e, quando faz sentido, um gráfico. Cada resposta pode ser regenerada se você achar que ficou incompleta.

Se a resposta não veio como esperado, refine: em vez de "vendas", diga "vendas por mês em 2025 considerando apenas pedidos pagos". Quanto mais específico, melhor.

Criar nova conversa: use uma nova conversa para cada tema (ex.: uma para "análise de vendas", outra para "controle de estoque"). Isso ajuda a IA a manter o contexto certo.

Sugestões prontas em novas conversas: ao abrir uma conversa pelo botão Nova, o chat mostra 6 cards de perguntas sugeridas baseadas nas colunas do dataset. Enquanto elas carregam, aparecem cartões cinza pulsando (skeletons) — mas o campo de digitação já funciona, você pode perguntar sem esperar. Clicar num card envia a pergunta como se você tivesse digitado. As sugestões ficam salvas e só são regeneradas quando você reenvia o dataset.

Instruções da conversa vs. regras do workspace

Existem dois lugares para dar orientações à IA:

Instruções da conversa

Valem só naquela conversa. Ex.: "Considere sempre valores em reais" ou "Ignore os pedidos cancelados neste bate-papo".

Regras do workspace

Valem para todas as conversas do workspace. Ex.: "Nosso ano fiscal vai de julho a junho" ou "Cliente VIP é quem comprou mais de R$ 10 mil no ano".

Aba Dados

Nesta aba você vê:

  • Todos os datasets enviados no workspace.
  • Uma prévia das linhas de cada dataset.
  • O histórico de versões quando você reenvia o mesmo arquivo.
  • Botões para enviar nova planilha ou substituir uma existente.
Usuários comuns têm acesso somente leitura nesta aba. Enviar e substituir arquivos exige perfil de super usuário.

Aba Configuração

Aqui você ajusta o "cérebro" do workspace:

  • Nome e descrição — como o workspace aparece na barra lateral.
  • Regras do workspace — orientações que a IA sempre considera.
  • Contexto da empresa — o que sua empresa faz, termos internos, jargões.
  • Catálogo de colunas — descreve cada coluna importante ("Valor" é em reais, "Status" pode ser aberto/pago/cancelado). Você pode marcar colunas como sensíveis para elas não aparecerem em respostas resumidas.

Gerenciar equipe

Super Usuário

No menu do seu avatar (canto inferior direito da tela), escolha Gerenciar equipe. Aqui você pode:

  • Convidar novos usuários pelo e-mail. O sistema gera uma senha temporária que você entrega ao colega.
  • Redefinir senha de qualquer membro se ele esquecer.
  • Definir acessos — marcar em quais workspaces cada usuário comum pode entrar.
  • Remover usuários que saíram da empresa.
Você (super usuário) tem acesso a todos os workspaces automaticamente. O controle granular vale para os usuários comuns.

Uso do plano

Super Usuário

No menu do avatar (canto inferior direito da tela), escolha Uso do plano para acompanhar:

  • Perguntas do mês — quantas consultas a IA já respondeu neste ciclo.
  • Usuários — quantas pessoas ativas você tem na equipe.
  • Datasets ativos — quantas planilhas estão em uso.

As barras ficam amarelas a partir de 80% do limite e vermelhas quando o limite é atingido. Chegando perto do topo, entre em contato para expandir o plano.

Criar novos workspaces

Super Usuário

Use workspaces separados quando os assuntos não conversam entre si. Exemplos:

  • Um workspace para Vendas e outro para Financeiro.
  • Um workspace por filial quando os dados são independentes.
  • Um workspace de testes para experimentar antes de subir para produção.

Clique em + Novo workspace na barra lateral, dê um nome e comece a enviar dados.

Boas práticas

  • Nomes claros para datasets ("Vendas 2025" é melhor que "planilha1").
  • Revise os tipos depois do Raio-X — se uma data virou texto, corrija a planilha e reenvie.
  • Marque colunas sensíveis (CPF, salário) na aba Configuração.
  • Escreva regras claras em vez de repetir o mesmo contexto em toda pergunta.
  • Uma conversa por tema — evita misturar contextos e melhora as respostas.

Perguntas frequentes

A IA pode errar?
Sim, como qualquer analista. Sempre confira números importantes antes de decisões críticas. Se algo parecer estranho, refaça a pergunta com mais detalhes ou peça para "mostrar as linhas que geraram esse resultado".
Meus dados ficam seguros?
Cada organização tem seus dados isolados. Só quem você convida vê o que está lá dentro. Colunas marcadas como sensíveis ficam protegidas contra exposição em respostas resumidas.
Posso apagar tudo?
Sim. Você pode remover datasets, conversas e até workspaces inteiros. Super usuários podem apagar a organização — mas essa ação é definitiva.
Como troco minha senha?
Clique no seu avatar (canto inferior direito da tela) e escolha "Trocar senha". Se esqueceu a atual, peça ao super usuário da sua conta para redefinir.
Posso usar no celular?
Sim. A interface se adapta a telas menores. Para envio de planilhas grandes, o computador ainda oferece a melhor experiência.

Preciso de ajuda

Ficou com dúvida ou encontrou algo estranho? Fale com o super usuário da sua conta — ele consegue resolver a maioria das situações (acessos, senhas, limites). Para problemas técnicos, o super usuário abre um chamado com nosso suporte.